viHable es una empresa enfocada a la relación entre las
empresas y clientes (internos o externos), a través de un centro de contacto
sobre plataformas multicanal (teléfono, chat, vídeo conferencia, SMS, redes
sociales) y con una metodología propia de operación.
En campañas y operación de mercadeo, hacemos la
comercialización interactiva de los bienes y servicios de nuestros clientes, a
través de una metodología de mercadotecnia directa, logrando el liderazgo en su
campo y mejores resultados en una relación costo-beneficio.
La oferta de viHable abarca tanto productos especializados
como servicios empaquetados de consultoría y operación, ofreciendo así a sus
clientes un servicio combinado que les supone un importante ahorro de costos y
aumento en la productividad.
Los ejecutivos y consultores de viHable, son destacados
profesionales con amplia experiencia en este sector de la industria, lo que
permite una planeación estratégica para alcanzar los objetivos de las empresas,
brindando un alto nivel de confiabilidad y resultados constantes a nuestros
clientes.
En viHable queremos ser reconocidos como un aliado
estratégico de aquellas empresas que confían y se apoyan en nuestra metodología
ayudándolos a diferenciarse de su competencia, a través de: medición
cualitativa, capacitación vocalizada, mejora continua y con esto aplicar planes
y acciones concretas que resuelvan áreas de oportunidad individuales y de
grupo, dando como resultado alcanzar sus metas comerciales, de servicio y los
objetivos de las áreas.
articulo redactado por; Ezequiel Vázquez Ávila
fecha; 20/01/2014
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